นโยบาย และความเป็นส่วนตัว

Home > ช่วยเหลือ > นโยบาย และความเป็นส่วนตัว

แอปมีนโยบาย และความเป็นส่วนตัว

นโยบายและความเป็นส่วนตัวเพื่อให้คุณเข้าใจและเห็นด้วยกับแอป คุณสามารถอ่านรายละเอียดก่อนใช้งานแอป หากคุณใช้แอปแล้ว แสดงว่าคุณยอมรับนโยบายและความเป็นส่วนตัว โดยรายละเอียดมีดังนี้

แก้ไขล่าสุด 18/08/2025


นโยบาย และความเป็นส่วนตัว

แอป Payumoon ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “แอป” ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ต้องมีหน้าที่และความรับผิดชอบในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย แอปจึงได้มีการจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ขึ้น เพื่อกำหนดแนวทางและหลักปฏิบัติในการดำเนินการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล



การปรับปรุง ทบทวน หรือแก้ไขนโยบายและความเป็นส่วนตัว

แอพอาจอัปเดต แก้ไข หรือแก้ไขนโยบายและความเป็นส่วนตัวนี้ บางส่วนหรือทั้งหมด หรือเป็นครั้งคราว เพื่อให้เป็นไปตามแนวทางการดำเนินงานของแอปและสอดคล้องกับกฎหมาย ประกาศ หรือคำสั่งของหน่วยงานราชการที่ต้องดำเนินการ



ช่องทางการติดต่อ

หากคุณต้องการติดต่อเราหรือมีคำถามใดๆ คุณสามารถติดต่อแอปได้ที่ payumoonapp@gmail.com



แอปเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากแหล่งใดบ้าง?

โดยตรงจากคุณ เช่น อีเมล ข้อมูลอัตลักษณ์ของอุปกรณ์ โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ที่ใช้ในการติดตั้งแอป ต่อไปนี้จะเรียกว่า “อุปกรณ์” ที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้ระบบสมาชิกเพื่อใช้บริการของแอป โดยอัตลักษณ์ของอุปกรณ์ที่ใช้ในการจัดเก็บข้อมูล คือ ชื่อแบรนด์ รุ่น ระบบปฏิบัติการ โดยข้อมูลดังกล่าวจะถูกเข้ารหัส และจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลที่ปลอดภัย เพื่อให้คุณใช้ในการลงชื่อเข้าสู่ระบบสมาชิกของแอป เพื่อใช้บริการของแอปเท่านั้น และไม่มีการเผยแพร่สู่สาธารณะ



เทคโนโลยีการติดตาม

แอปจะมีการใช้งานบริการตำแหน่ง (Location) เพื่อระบุตำแพน่งพิกัดของคุณ คือ ตำแหน่งละติจูด และลองจิจูด โดยข้อมูลตำแหน่งของคุณจะปรากฏให้คุณเห็นบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น แอปไม่เผยแพร่ตำแหน่งของคุณสู่สาธารณะ ตำแหน่งของคุณจะถูกเข้ารหัส และเก็บไว้ในฐานข้อมูลอย่างปลอดภัย ตำแหน่งของคุณจะถูกใช้คำนวณหาระยะทางของคุณกับพิกัดของศูนย์กลางของพายุหมุนเขตร้อน บริเวณที่มีฝนตกหนัก ฝนสะสมสูง น้ำล้นตลิ่ง และบริการอื่นๆ ในอนาคต ซึ่งคุณสามารถปิดและเปิดใช้บริการตำแหน่งของคุณได้เองตลอดเวลา



การใช้คุกกี้ (Cookies)

แอป ไม่ใช้คุ้กกี้ Cookies) ในการเก็บข้อมูลของคุณ



ข้อมูลส่วนบุคคลที่แอปเก็บรวบรวม

1). ข้อมูลของคุณ เช่น พิกัด, IP, ISP, ยี่ห้ออุปกรณ์, รุ่น และ OS ที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้ระบบสมาชิกของแอป โดยข้อมูลดังกล่าวของคุณจะถูกเข้ารหัส และไม่เปิดเผยสู่สาธารณะ ข้อมูลของคุณดังกล่าวจะแสดงบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น เพื่อให้คุณทราบประวัติการเข้าสู่ระบบของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ของคุณ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน แอปไม่มีนโยบายการรวบรวมข้อมูล 2). ข้อมูลทางการเงิน เช่น ประวัติการสั่งซื้อ ประวัติการชำระเงิน จะเก็บข้อมูลไว้ในบัญชีของคุณเท่านั้น แอปไม่เผยแพร่สู่ธารณะ



ระยะเวลาในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

แอพจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นเวลา 365 วัน หากพบว่าบัญชีของคุณไม่ได้ใช้งานและคุณไม่ได้ใช้แอปเป็นเวลานานกว่า 365 วัน แอปจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามหากคุณยังคงใช้แอปภายใต้บัญชีที่ใช้งานอยู่อย่างต่อเนื่อง แอปจะถือว่าคุณยังคงใช้อยู่และยังรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามนโยบายและความเป็นส่วนตัวนี้



วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

แอปจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ 1). ที่อยู่อีเมลของคุณได้รับการเข้ารหัส เพื่อใช้ในการลงชื่อเข้าใช้ระบบสมาชิก 2). IP, ISP, แบรนด์อุปกรณ์, รุ่นและระบบปฏิบัติการของคุณ ข้อมูลอุปกรณ์ของคุณได้รับการเข้ารหัส เพื่อแจ้งให้คุณทราบประวัติการลงชื่อเข้าใช้และส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ของคุณ 3). ข้อมูลตำแหน่งของคุณได้รับการเข้ารหัส และดูได้เฉพาะบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น แอปไม่เผยแพร่ตำแหน่งของคุณสู่สาธารณะ โดยตำแหน่งของคุณใช้ในการคำนวณระยะทางไปยังพิกัดศูนย์กลางพายุโซนร้อน พื้นที่ที่มีฝนตกหนัก ฝนสะสมสูง น้ำล้นตลิ่ง และบริการอื่นๆ ในอนาคต คุณสามารถปิดและเปิดบริการระบุตำแหน่งของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามหากคุณปิดตำแหน่งของคุณ มันอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้บริการของแอพได้อย่างครบถ้วน



แอปเปิดเผยข้อมูลให้กับใครบ้าง?

แอปจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับใครก็ตามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน อย่างไรก็ตาม แอปอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่หน่วยงานของรัฐหรือเจ้าหน้าที่ในการใช้อำนาจทางกฎหมาย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในศูนย์ข้อมูล (คลาวด์) ของผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูลบุคคลที่สามและมีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ แอปจะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในข้อมูลที่เข้ารหัสจากแอปไปยังผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูลภายนอกเพื่อประโยชน์ในการให้บริการ แอปได้ตรวจสอบและเลือกผู้ให้บริการอย่างรอบคอบ และมีข้อตกลงเกี่ยวกับมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและขอบเขตการประมวลผลข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เมื่อคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่แอป คุณจะถือว่าคุณได้ให้ความยินยอมในการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดนและเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ในศูนย์ข้อมูลในต่างประเทศสำหรับนโยบายและความเป็นส่วนตัวนี้



สิทธิ์ของคุณในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

ในแอป คุณสามารถแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ด้วยบัญชีใช้งานของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อาจทำให้คุณไม่สามารถรับบริการจากแอปหรืออาจทำให้คุณไม่สามารถรับบริการบางอย่างได้